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社内デザイン勉強会 [日々の出来事]

モリーフ佐藤です(*'ω'*)

「満月の話」

なんか怖いですね。
でもちょっと面白いけど興味深い話。

先日、うちのスタッフが、保険会社の最新コールセンターへ研修に行ってきたのですが

「満月の日は苦情の電話が増えるので、担当者を増員しています」
と言われたそうです。

理由はわからないけど。事実だそうです。

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お盆の中日を使って社内研修を行いました。(お盆は電話が少ないので)

講義名は「ビジネスデザインについて」

講義のDVDを見ながら、会社の未来のデザインについて話し合いました。

IMG_4376.jpg

このあと、お茶会を開いたのですが、

面白い意見が出るわ出るわ。

「接客はお洒落なカフェでやったらどうか?」

「来店いただけるのであれば、ケーキぐらい出すべきでは?」

「会社案内は要らないから、かわいい契約のしおりが欲しい」

こういう時間も、長い目で見ればとても大事ですね。




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コメント 2

楠原です

満月の日には、そんなことがあるんですか、、、
面白いですね。私もちょっと気をつけて感情の分析をして見ます。

まだまだ、リハビリは続きます
by 楠原です (2017-08-18 19:56) 

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